1. Revogar a conexão do Conjuntto Imob no Facebook (recomendado)
Você pode revogar o acesso do aplicativo Conjuntto Imob diretamente da sua conta de usuário ou empresa da Meta a qualquer momento:
- Acesse o menu Configurações e Privacidade da sua conta do Facebook.
- Navegue até Integrações de Negócios (Business Integrations).
- Localize o aplicativo Conjuntto Imob na lista de aplicativos autorizados.
- Clique em Remover ao lado do aplicativo.
- Confirme a remoção para invalidar definitivamente todos os tokens de acesso gerados anteriormente.
2. Solicitar exclusão de dados dos nossos servidores
Caso deseje que os dados já importados das suas campanhas (leads de formulários históricos e histórico de mensagens de WhatsApp) sejam apagados permanentemente do nosso banco de dados:
- Envie um e-mail para o nosso setor de suporte de dados: privacidade@conjunttoimob.com.
- No assunto, escreva: Exclusão de Dados da Meta - Conjuntto Imob CRM.
- No corpo, informe o nome da empresa (tenant) e o ID do aplicativo ou conta de anúncios que deseja desvincular.
Nossa equipe processa e exclui permanentemente todos os registros de leads, campanhas e mensagens associados em até 48 horas úteis, com e-mail de confirmação ao término.
3. Desconexão no painel do Conjuntto Imob
O administrador também pode desativar as contas de anúncios em Gerenciamento → Central de Anúncios → Atribuição & Contas e clicar em Inativar conta. Isso interrompe imediatamente qualquer consulta ou escuta de leads de formulários e desliga os webhooks associados.